Shipping policy
Доставка
1.1 Срокове и методи
Всички поръчки се обработват в рамките на 1–2 работни дни. Доставката се извършва чрез куриерска служба до посочен адрес в България и ЕС.
-
България: 1–3 работни дни
-
ЕС: 3–7 работни дни
-
Безплатна доставка при поръчки над 61 EUR / 120 лв.
1.2 Опаковка и съхранение при транспорт
Продуктите Onbiome са лиофилизирани живи бактериални култури и изискват хладилно съхранение (2–8°C). При доставка те са опаковани по начин, осигуряващ стабилност на продукта за времето на транспорта. Препоръчваме незабавно поставяне в хладилник след получаване.
1.3 Проверка при получаване
Молим да проверите пратката при получаване в присъствието на куриера. При видими щети по опаковката, моля отбележете това в приемо-предавателния протокол и се свържете с нас в рамките на 24 часа на contact@biom.bg.
Контакти
-
Имейл: contact@biom.bg
-
Уебсайт: biom.bg
-
Телефон: +359899990502
- Работно време: Понеделник – Петък, 09:00–18:00.